برای یک برند بزرگ، رسیدن به یک سالگرد معمولا با یک عدد شناخته میشود؛ ۳۰ سال، ۵۰ سال، ۸۰ سال و… اما مسئله اینجاست که این عددها چقدر برای مخاطب معنای واقعی دارند؟
وقتی یک مجموعه بزرگ یا سازمان باسابقه اعلام میکند که مثلا به پنجاه سالگی رسیده، احتمالا برای خود سازمان یک نقطه عطف مهم است؛ اما مخاطب در نهایت ممکن است با یک سوال ساده روبهرو شود: «خب، من چیکار کنم؟»
همراه اول در سیودومین سالروز واگذاری نخستین سیمکارت در ایران، مسیر متفاوتی را انتخاب کرده است، به جای اینکه ۳۲ سالگی را صرفا به عنوان یک مناسبت برای خودش جشن بگیرد، بخشی از این مناسبت را به یک تجربه مستقیم برای مشترکان تبدیل کرده است.
از ۲۴ تا ۳۰ مرداد ۱۴۰۵، مشترکان دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند بسته ویژه ۳۲ سالگی این اپراتور را با بیش از ۷۰درصد تخفیف فعال کنند؛ بستهای که عدد «۳۲» را مستقیما وارد تجربه استفاده از خدمات کرده است:
۳۲ گیگابایت اینترنت + ۳۲ ساعت مکالمه درونشبکه و تلفن ثابت، با قیمت ۱۳۲ هزار تومان و اعتبار هفتروزه.
این بسته از طریق کد دستوری #۲۸۷۳*۱۰۰۰* و اپلیکیشن همراهمن قابل فعالسازی است.
همراه اول برای ۳۲سالگی، بخش تعاملی دیگری را هم در نظر گرفته است: مسابقههای ویژه سالگرد با جوایز مختلف با محوریت عدد ۳۲. مخاطبان میتوانند با مراجعه به صفحات رسمی همراه اول در اینستاگرام و روبیکا در این مسابقهها شرکت کنند و شانس خود را برای دریافت جوایز امتحان کنند. در نتیجه، ۳۲ سالگی همراه اول در چند سطح برای مخاطب قابل لمس شده است، از یک بسته ارتباطی ویژه گرفته تا تخفیف باشگاه مشتریان و مسابقه و جایزه.
همراه اول برای اعضای باشگاه مشتریان نیز پیشنهاد ویژهای در نظر گرفته است. به مناسبت سیودومین سالروز واگذاری نخستین سیمکارت در ایران، بستههای منتخب باشگاه مشتریان با ۸۰ درصد تخفیف در امتیاز موردنیاز ارائه میشوند.
این بستهها از ۱۷ تا ۳۰ مردادماه ۱۴۰۵ در بخش باشگاه مشتریان اپلیکیشن «همراه من» قابل مشاهده و دریافت هستند.
شاید تفاوت یک سالگرد معمولی با یک سالگرد مخاطبمحور دقیقا همینجا مشخص شود. گفتن اینکه «ما ۳۲ ساله شدیم» یک پیام درباره برند است، اما وقتی همین عدد تبدیل به ۳۲ گیگ اینترنت، ۳۲ ساعت مکالمه، تخفیف ویژه و فرصت برنده شدن میشود، مخاطب دیگر فقط شنونده سالگرد نیست، بخشی از آن میشود.
همراه اول در سیودومین سال فعالیت خود، به جای اینکه فقط عدد ۳۲ را جشن بگیرد، تلاش کرده این عدد را به تجربهای برای مشترکانش تبدیل کند، رویکردی که نشان میدهد در سالگردهای برند، شاید مهمترین سوال این نباشد که «چند ساله شدیم؟»، بلکه این باشد که «مخاطب از این سالگرد چه چیزی به دست میآورد؟»
